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DESIGN MULTIPLIER / Vol.082

经济学思维的产品方法

我发现经济学思维与产品/商业工作的结合,可以很大程度帮助我进行底层思考。比如供需的视角,比如博弈论的视角,比如交易成本的视角,我期望通过这期播客,给出经济学思维的产品方法的框架。 引言 大家好,欢迎收听新一期的设计乘数播客,我是龚子仪。

我发现经济学思维与产品/商业工作的结合,可以很大程度帮助我进行底层思考。比如供需的视角,比如博弈论的视角,比如交易成本的视角,我期望通过这期播客,给出经济学思维的产品方法的框架。

引言

大家好,欢迎收听新一期的设计乘数播客,我是龚子仪。同时我也很高兴地与你分享,我开通了知识星球,这是一个需要付费进入的空间,在里面我会分享我往期的播客文字版,具有深度地参考文章,以及我正在准备地这个系列内容:经济学思维产品方法论。这是我最近花了非常多时间准备的内容,我相信仅仅是这一期大概17期的内容,就能够值回票价

如果你感兴趣,可以在播客说明中找到知识星球的链接加入。当然,设计乘数的内容依旧保持免费,并且在这一期,我期望相对完整且成体系的梳理经济学的思维方式。以及它如何能帮到我们做日常的产品决策,公司经营和管理,以及它如何能指引我们个人生活。

故事是这样的,在过去的4年当中,我作为创业公司的合伙人,充分并且一线地参与了科技产品创业和公司管理,对AI和设计工具的产品比较了解。在这之前,我有在蚂蚁、阿里和腾讯的这样的大企业的经历,主要参与的是金融产品设计。再在这之前,我有开自己的设计公司,毕业于清华美院信息设计本科,然后保送清华交叉学科研究生,并且修了一个经济学双学位。

经济学双学位真的对我的底层思维有很大的影响。在我的求学、工作和创业期间,我发现经济学思维和产品/互联网工作的结合,可以很大程度地帮助我进行底层的思考。比如供需的视角,比如博弈论的视角,比如交易成本的视角。这些概念在之前,即便是我有经受过系统性的学习,可能也是比较碎片的。

因为它还是的确需要经过一层筛选和转译,将那些纯粹经济政策、政治学相关的内容剔除掉,并与实际工作相结合。我查找了一圈,市场上的确没有类似视角的还具有深度地内容,可在我看来这些内容真的应该存在,并且值得被广泛了解。就像行为经济学如果好好研究,就可以很大程度帮助产品运营、商业销售等等的工作。而类似的研究成果还有很多,我在往期的播客里面也分享过一些,但这一次我想系统性的准备一个系列内容。

你可能是产品经理或者设计师,也可能是对经济、商业、市场营销、产品设计与企业经营管理感兴趣的朋友,但你不仅想要了解商业与管理方法层面的东西,而是期望从更加底层的经济学视角看待商业、产品与价值的问题。我这个系列内容提供的就是这样更加深层次的视角。

那我直接上干货,尽可能简洁地介绍,我认为的经济学思维框架的产品应用,至少应该包含哪些部分。

在第一部分,我会讨论供给和需求,这个我们生活的经济社会的底层原理。 供给和需求的视角可以被认为是经济生活的最底层的视角,而我们就处于经济生活当中。经济生活的核心就是交换,交换带来了价格和成交量。需求方不断传递着需求的信号,供给方会生产商品和提供服务来满足这些需求。 而我们的工作和生活,从广义来讲都被涵盖在供需当中,为什么这些年建筑市场不行了?为什么记账类的独立App总是不成立?这些情况从供需视角解读会更加深刻。 需求的满足也是多样的,产品和服务是主要的回应方式,我会讨论什么叫做所有产品归于服务,以及为什么个人需要有自己的产品。这个章节我认为值得所有人了解。 第二部分,我会结合我创业的经历,讨论产品、服务和定价,以及重要的交易成本概念。 成交价格是产品或服务的供给者与消费者达成共识的结果,当共识形成时,价格也会最终落在一个双方都认可的点上,但是交易成本总是存在的,交易成本催生了企业,也促进着商业的持续改进。 价值的增长通常都是非线性的,规模经济和网络效应会带来更高的价值,非理性也会让大部分的金融市场上涨在极短时间完成,并总是形成极端情况。 但遗憾的是,大部分产品并非刚需,弹性需求和需求的可替代性解释了这一点。功能价值、情感价值和替代成本让创业中有多个思考维度,而信息不对称又让这个市场充满活力。 第三部分,我会从底层经济原理中抽离出来,讨论微观经济和宏观经济对个人的影响 微观经济学研究个人和企业如何在资源有限的条件下作出决策,而其中的博弈论尤其能够帮助个人在复杂的商业环境中寻找最优策略,这又会动态地影响其他参与者地策略。 宏观经济学中经济与债务周期的概念最能够辅助我们理解经济真实存在的周期性,以及个体根据周期调整策略。而一些实际的影响比如通货膨胀、货币政策、失业率和劳动力市场,又直接影响个人的工作机会和薪资水平。当然全球化和贸易政策也值得关注。 个人是微观经济和宏观经济的组成部分和参与者,微观经济学为个人提供理解供需和博弈优化的工具,而宏观经济让我们可以更好地看清大局,寻找自身适应和决策的理想方式。 第四部分,我会展开讲讲更加落地和可操作性的产品方法论和案例 做产品设计一定是从认识用户开始,用户代表着背后的需求和场景,场景是需求的来源,而禀赋驱动的产品和服务,是回应需求的方式。好的定价需要平衡市场可接受度和产品的独特性,既是供需平衡点,也是价值传递的体现。 快速上线原型,通过用户反馈驱动优化,持续改进比完美设计更重要,是现代用户思维和产品迭代的重要思路。上线之后是经营运营,结合消费者行为学、消费经济学引导用户留下来,持续的改进同时等待非线性增长的出现。 做产品同样重要的是关注外部环境变化所带来的机会窗口,技术趋势和政策调整往往影响供需关系,这也和第三部分微观与宏观经济相呼应。 第五部分,我会给出经济视角以外的视角,跳脱商业,回归个人价值。 在过多的商业和经济讨论以外,好的生活构建还需要超越经济收益和职业成就,比如兴趣和爱好就是生活的调剂品,也是探索世界的自由表达。而构建自己的知识研究体系,摆脱信息碎片化,是探索的关键手段。 职场等级和组织设计是非常重要的效率发明,但不应该是意义的唯一来源,而斯多葛哲学给了我们实用的方法,内心的安宁是它给每个人的奖励。 上面五个部分,分别是供给和需求、产品服务和定价、微观与宏观经济学、产品思维,以及个人价值。这是指引我工作生活的思考方式,也是我认识和参与这个世界的底层逻辑,下面,我会用明确的论点和尽量详实的案例具体展开说明,我相信这个系列的文章与播客会对你有所帮助。

参考

最后,我想分享一些影响我比较大的经济学家和书籍。在这个话题中,我是他们的转述者,但由于时代不同,所面临的不同,我又生活在经济社会当中。经济学思维框架我觉得值得被反复讨论,每一次与实际问题的结合都会有新的收获。 先分享六位吧,分别是

  • 亚当·斯密《国富论》
  • 格里高利·曼昆《经济学原理》
  • 罗纳德·科斯《社会成本问题》
  • 托马斯·索维尔《经济学的思维方式》
  • 张五常《科学说需求》
  • 汪丁丁《行为经济学讲义》

⠀还有很多很精彩的内容, 我会在知识星球中详细分享:

  • 欢迎点击播客详情页查看知识星球地址
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参考

  • 配乐:Return to Salvador. Glenn Fallows, Mark Treffel
文字至此,思考继续。